Aan AVBA Collection Spijkenisse schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
5.4 Indien klachten van de afnemer door AVBA Collection Spijkenisse gegrond worden bevonden, zal AVBA Collection Spijkenisse naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstaande dat de aansprakelijkheid van AVBA Collection Spijkenisse en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag des betreffende zaken, dan wel (naar keuze van AVBA Collection Spijkenisse ) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van AVBA Collection Spijkenisse gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van AVBA CollectionSpijkenisse voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.